Bilet İptali / 444 72 01 Biletexpert.com web sitesi, mobil uygulamaları, acenteleri ve çağrı merkezi üzerinden yapmış olduğunuz rezervasyonlarınızı ve satın almış olduğunuz biletlerinizi PNR No ve yolcunun soyisim yada cep telefon numarasını yazarak sorgulama sayfasından görüntüleyebilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

1 Saat Kala Bilet İptal Hakkı
Satın aldığınız otobüs biletlerini, otobüs kalkış saatine 1 saat kala online iptal yapabilirsiniz. Bu işlemi Metro Turizm hariç, diğer BiletExpert alt yapısından bulunan tüm otobüs firmaları için gerçekleştirebilirsiniz.
Otobüs Bileti İptali Nasıl Yapılır ?
Sitemizden otobüs bileti satın aldıysanız, PNR No ve Yolcu Soyad ya da Telefon Numarası girilerek biletinizi görüntüleyin. ‘İade et’ butonu ile biletin iptali ve işlem yapılan hesaba iadesi yapılır. Metro Turizm bilet iptali için 0850 222 34 55 numaralı Metro Turizm Çağrı Merkezinden işlem yaptırmanız gerekmektedir.
Uçak Bileti İptali Nasıl Yapılır ?
Uçak bilet iptali için 444 72 01 numaralı BiletExpert Çağrı Merkezinden ya da ilgili havayolunun çağrı merkezinden bilet iptali işlemi yaptırmanız gerekmektedir. BiletExpert.com sitemizden aldığınız uçak biletinin iptali sitemiz üzerinden yapılmamaktadır. Çağrı merkezimizi aramanız gerekmektedir.
İdo Bileti İptali Nasıl Yapılır ?
İdo bilet iptali için 444 72 01 numaralı BiletExpert Çağrı Merkezinden ya da İdo çağrı merkezinden işlem yaptırmanız gerekmektedir.
İptal Edilen Bilet İçin Ücret İadesi Ne Zaman Alınır ?
İptal edilen bilet iadelerinin hesaba yansıması bankalara göre farklılık göstermektedir. Bu süre kredi kartları için 7 iş gününü, banka kartları için 15 iş gününü bulabilmektedir. Aynı gün sonu içerisinde yapılan satış ve iptal işlemlerinde bankalar bakiyeyi belli bir süre provizyonda bekletmekte ve daha sonra işlemi provizyondan silmektedirler. Bu tarz durumlarda hesapta hem çekim işlemi hem de iade işlemi görünmeyecektir.